← Страница виджета Справочник по настройкам
Где что настраивается и как это работает — по всем разделам виджета «Запись и Календарь». Ищите по названию настройки, кнопки или смыслу: например «любой свободный», «лист ожидания», «оклад», «заморозка», «тихие часы», «Подготовить аккаунт».
Как открыть виджет
Из левого меню amoCRM — Пункт «Запись»: «Календарь», «Записи», «Занятия» (если включены группы), «Абонементы» (если включены абонементы) и «Зарплата тренеров» (видит администратор).
Из «Настроек» amoCRM — «Настройки» → «Запись и Календарь». Вкладки: «Услуги», «Специалисты», «Ресурсы», «Графики», «Общие», «Онлайн-запись», «Группы», «Абонементы», «Сделки и задачи», «Сообщения», «Отзывы», «Подписка», «О виджете». Меняет настройки администратор amoCRM.
В карточке сделки или контакта — Блок виджета в правой колонке: записи клиента, кнопка «Записать», при включённых абонементах — «Выдать абонемент» и остаток.
В Salesbot и цифровой воронке — В конструкторе Salesbot — шаг «Запись и Календарь» (ссылка для записи, свободные окна, ссылка на перенос, остаток абонемента). В настройке этапа цифровой воронки — действие виджета (записать, отправить ссылку, отменить записи, выдать абонемент).
В мессенджере специалиста — Бот в MAX или Telegram: новые записи с кнопками, ход работ, команды /today, /tomorrow, /week, /next, /events. Личная страница «Мой график» открывается кнопкой «Открыть график».
В амоМаркете — Окно виджета в разделе интеграций amoCRM: при установке — форма «Расскажите о себе», после установки — подсказка, где настраивать, и подписка с кнопкой оплаты.
Роль определяет сервер по данным amoCRM. Администратор amoCRM — все настройки, подписка и оплата, типы абонементов и ручные операции с ними, ставки и расчёт зарплаты, удаление данных клиента. Остальные сотрудники записывают клиентов и ведут записи, занятия и абонементы клиентов; что они видят в календаре, задаёт настройка «Кто что видит в календаре» (все записи, записи по правам amoCRM на сделки или только свои). Вкладки «Подписка» и «О виджете» видят все. Специалист — сотрудник amoCRM видит свои записи и принимает их; специалист без amoCRM работает через бота и страницу «Мой график» и видит только свои записи и занятия.
Пошаговое подключение и настройка с нуля — в инструкции по виджету.