← Страница виджета Справочник по настройкам
Где что настраивается и как это работает — по всем разделам виджета. Ищите по названию настройки, разделу или смыслу: например «автообъединение», «отменить объединение», «не дубль», «пробный период».
Как открыть виджет
Страница виджета — «Настройки» amoCRM → «Дубли сделок». Здесь вкладки «Дубли», «Аналитика», «История», «Настройки» и «О виджете»; виджет запоминает, какая вкладка была открыта последней.
Карточка сделки — Блок «Дубли сделок» в правой колонке открытой сделки: виджет сам ищет дубли этой сделки при открытии и показывает, что нашёл.
Список сделок — Отметьте сделки галочками → «Ещё» → «Дубли сделок» — виджет проверит выделенные сделки.
Digital-воронка — В настройке воронки под нужным этапом добавьте действие «Проверить сделку на дубли» — сделка проверится, как только попадёт на этап.
амоМаркет — Окно виджета в амоМаркете: при подключении — форма с именем и телефоном, после установки — куда идти настраивать и состояние подписки.
Вкладки страницы виджета по ролям не скрываются. Администратор amoCRM может всё: менять и сохранять настройки, возвращать пары «не дубль» в проверку, отключать автопродление, объединять любые сделки. Остальные пользователи видят настройки только для чтения, а объединять, отменять объединения, запускать сканирование, отмечать «не дубль» и ставить теги могут, если они есть в списке «Доступ» (пустой список — все) и если у них есть права amoCRM на изменение этих сделок. В группах дублей каждый видит только сделки, открытые ему в amoCRM; кто видит не все сделки аккаунта, в «Истории» и «Аналитике» видит номера сделок вместо названий. Блок в карточке сделки работает у всех пользователей.