Условия использования виджетов Converssion CRM

Редакция от 20 сентября 2026 года

Оператор: ИП Раев Евгений Андреевич (Converssion CRM), ИНН 590318447899, ОГРНИП 320595800035301. Адрес: г. Пермь, ул. Рабочая, 9б. Телефон: +7 812 748-51-09, e-mail: crm@converssion.ru.

Условия распространяются на все виджеты Converssion CRM для amoCRM. Виджеты — сторонняя разработка и не являются частью amoCRM. Установка виджета означает согласие с этими условиями и с Политикой обработки персональных данных.

1. Что вы получаете

Доступ к функциям виджета в вашем аккаунте amoCRM на оплаченный период, обновления виджета и поддержку в Telegram и по e-mail. Виджет работает, пока действует подписка.

2. Подписка и оплата

Подписка оплачивается на период целиком. Оплатить можно прямо в окне виджета — онлайн (банковская карта и другие способы, подключённые в платёжном сервисе) или по счёту для организаций и ИП. После онлайн-оплаты доступ продлевается сразу, после оплаты счёта — в течение одного рабочего дня. Все цены указаны в рублях, НДС не облагается: оператор не является плательщиком НДС.

Дубли сделок

• 6 месяцев + 1 месяц в подарок — 9 990 ₽ (срок подписки 7 месяцев)
• 10 месяцев + 3 месяца в подарок — 15 990 ₽ (13 месяцев)
• 18 месяцев + 6 месяцев в подарок — 27 990 ₽ (24 месяца)

Пробный период — объединение первых 50 сделок в аккаунте. Поиск дублей, история и аналитика в нём работают без ограничений. Счётчик привязан к аккаунту amoCRM и не сбрасывается при переустановке виджета.

Дубли контактов и компаний

• 6 месяцев — 8 994 ₽
• 10 месяцев + 2 месяца в подарок — 14 985 ₽ (12 месяцев)
• 18 месяцев + 6 месяцев в подарок — 26 973 ₽ (24 месяца)

Дела и Проекты: Гант и чек-листы

• 1 месяц — 2 500 ₽
• 6 месяцев — 9 000 ₽
• 12 месяцев — 12 000 ₽

3. Автоматическое продление

При онлайн-оплате вы можете отметить «Продлевать подписку автоматически». Тогда способ оплаты (банковская карта) сохраняется в платёжном сервисе ЮKassa, и оператор получает право списывать по нему платежи за виджет. Данные карты оператору не передаются: у него хранится только идентификатор способа оплаты и последние четыре цифры карты.

• сумма и период списания — те же, что вы выбрали при оплате;
• списание происходит в день окончания оплаченного периода;
• за три дня до списания приходит уведомление в amoCRM с суммой и датой;
• после списания приходит уведомление о результате, кассовый чек — на указанный e-mail;
• если списание не прошло (недостаточно средств, карта просрочена, банк запретил автосписания), попытка повторяется; после трёх неудачных попыток подряд автопродление отключается, подписку можно оплатить вручную.

Как отключить. В любой момент — в личном кабинете подписки на этом сайте (ссылка приходит из виджета: «Настройки» → виджет → «О виджете» → «Оформить подписку») или в самом виджете кнопкой «Отключить автопродление». При отключении идентификатор сохранённого способа оплаты удаляется из системы оператора, и списания прекращаются. Сама привязка на стороне ЮKassa не удаляется: такой возможности у платёжного сервиса нет, отключение выполняется на стороне магазина. Оплаченный период продолжает действовать.

4. Возврат средств

Если виджет не работает по вине оператора и неисправность не устранена в течение 5 рабочих дней с момента обращения, вы можете запросить возврат за неиспользованную часть оплаченного периода. Запрос направляется на crm@converssion.ru. Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

5. Данные и ответственность

• Виджет работает с данными вашего аккаунта amoCRM по доступу, который вы выдали при установке, и только для заявленных функций.
• Действия, выполненные по настройкам аккаунта и подтверждённые пользователем, остаются ответственностью аккаунта. Там, где действие необратимо (например, удаление дубля вместо закрытия), виджет предупреждает об этом до включения режима.
• Оператор не отвечает за перерывы в работе, вызванные сбоями amoCRM, платёжного сервиса или сетей связи, а также за ограничения самой amoCRM, которые виджет обойти не может.
• Доступ к аккаунту прекращается при удалении виджета из amoCRM; данные виджета хранятся не более 3 лет, затем удаляются автоматически.

6. Поддержка

Telegram: @ConverssionCrm
E-mail: crm@converssion.ru
Телефон: +7 812 748-51-09