+7 812 748-51-09
crm@converssion.ru

Отслеживайте скорость ответов в мессенджерах в amoCRM

Виджет контролирует, насколько быстро сотрудники отвечают на сообщения в мессенджерах
Если замечена задержка в ответе, виджет автоматически создаёт задачу для уведомления об этом
При использовании виджета Триггеры, можно настроить дополнительные автоматические действия, в зависимости от длительности ожидания, такие как автоответы, уведомления руководителя или передачу задачи другому сотруднику.

Как виджет «Finder» повышает эффективность сотрудников

Отслеживание времени ответа в мессенджеры

«Finder» отслеживает как быстро ответили клиенту.
В зависимости от того, как долго не отвечают клиенту, можно запускать разные автоматизации. Например:

не отвечают 15 минут - поставить сотруднику задачу и добавить тег;
не отвечают 30 минут - отправить сотруднику сообщение в Телеграм;
не отвечают 60 минут - отправить сообщение руководителю и поменять ответственного;
не отвечают 3 часа - извиниться перед клиентом автосообщением;

Данная автоматизация доступна при установке виджета «Триггеры».

Быстрый поиск везде

Перейдите в список или рабочий стол. С виджетом «Finder» поиск появляется на всех страницах. Просто нажмите на аватарку и начинайте вводить нужное слово, виджет ищет по всей базе и покажет результаты по сделкам, контактам и компаниям.

Последние сделки, контакты и компании

В среднем в течение дня сотрудник работает не более чем с сотней сделок, контактов и компаний. Теперь все они под рукой. На любой странице вы можете быстро посмотреть историю и в 1 клик перейти на ту сущность, которую открывали совсем недавно. Также нужные контакты, компании и сделки можно добавить в избранное и закрепить их в списке.

Входящие сообщения

В блоке сообщений вы сразу увидите последние сообщения в мессенджеры в виде общей ленты. Причем не только текст, но и картинки, видео, и плеер для прослушивания голосовых аудио-сообщений без скачивания.

Если Вас заинтересовал виджет оставьте заявку.
Мы свяжемся с вами и поможем в установке.

Tilda Publishing

Заказать звонок

Стоимость

14 дней бесплатно, далее подписка