Письмо о сотрудничестве: как написать, чтобы ответили, и образец
Большинство писем о сотрудничестве не читают дальше второй строки: «Мы — динамично развивающаяся компания…». Ответ получают письма, в которых с первых слов понятно, почему пишут именно этому адресату и что он получит. Разбираем структуру такого письма на одну страницу, типичные ошибки и что делать после отправки, — и даём шаблон в Word.
Структура письма на одну страницу
Тема письма
Тема решает, откроют ли письмо. Лучше всего работает конкретика: «Поставка кабеля на объект за 48 часов — для [компания]», «Отсрочка 30 дней для подрядчиков [город]». Слова «Коммерческое предложение» и «Предложение о сотрудничестве» в теме сами по себе не говорят, зачем открывать.
Чего избегать
«Динамично развивающаяся компания», «индивидуальный подход», «широкий ассортимент» — это есть у всех и ничего не сообщает. Несколько страниц о себе — адресату интересен он сам. Прикреплённый прайс на 40 страниц вместо одного расчёта под его задачу. Письмо «всем» — без имени, повода и понимания, чем занимается компания.
После отправки
Если ответа нет, через 3–5 рабочих дней уместен короткий звонок или письмо с одним новым аргументом, а не «Вы получили наше письмо?». Если адресат заинтересовался — отправьте расчёт или коммерческое предложение в тот же день, пока интерес не остыл.
Шаблон письма: скачать в Word
В шаблоне — бланк, адресат, тема, обращение, кто вы, повод, предложение с тремя выгодами, доказательство, следующий шаг и подпись. Места для заполнения отмечены заготовками в квадратных скобках.
Скачать шаблон письма · docx, 9 КБ
Письма и КП из amoCRM
Если переговоры ведутся в amoCRM, письмо и коммерческое предложение можно собирать из сделки: название компании, имя и должность адресата — из карточки контакта, расчёт — из товаров сделки. Виджет «Автогенерация Документов» подставит данные в нужном падеже и положит документ в карточку сделки. В стартовом наборе виджета восемь готовых шаблонов: счёт на оплату, акт, договор оказания услуг, договор поставки, спецификация, коммерческое предложение, товарная накладная и согласие на обработку персональных данных.
Готовый документ сохраняется в PDF для клиента и в Word для правок, получает номер из серии и ложится в карточку сделки. Этот шаблон письма тоже подойдёт: загрузите его, и «Умная разметка» заменит заготовки в квадратных скобках на теги.
Цена — 399 ₽ в месяц за пользователя amoCRM, от 5 пользователей; минимальный срок подписки — 6 оплаченных месяцев, при оплате на 6, 10 или 18 месяцев — 1, 3 или 6 месяцев в подарок. Пробный период — 7 дней или 30 созданных документов, что наступит раньше, со всеми функциями.
Письмо о сотрудничестве — одна страница: кто вы одной фразой с цифрой, почему пишете именно им, что предлагаете с выгодой в цифрах, доказательство и простой следующий шаг с датой. Тема — конкретная, без «Коммерческого предложения».