Перейти к содержимому
Получить предложение

Деньги 28 октября 2026 5 минут чтения

Уведомление о расторжении договора: когда можно и образец в Word

Договориться о расторжении получается не всегда: контрагент не отвечает, тянет или не согласен. Тогда договор прекращают в одностороннем порядке — уведомлением. Но такое право есть не всегда, и от того, как отправлено уведомление, зависит дата прекращения договора. Разбираем, когда односторонний отказ возможен и что написать в уведомлении, — и даём шаблон в Word.

Телефон на столе: уведомление отправлено

Расторжение по соглашению или односторонний отказ

Если обе стороны согласны, договор расторгают соглашением о расторжении. Если согласия нет, одна сторона может отказаться от договора сама — но только когда такое право дают закон или договор.

Отказ оформляют уведомлением: право на односторонний отказ «может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны», и договор «прекращается с момента получения данного уведомления», если закон или договор не предусматривают иное (ГК РФ, ст. 450.1, п. 1).

Когда закон разрешает отказ

Услуги
заказчик вправе отказаться, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы; исполнитель — при условии полного возмещения заказчику убытков (ГК РФ, ст. 782)
Подряд
заказчик может отказаться в любое время до сдачи результата, уплатив часть цены за выполненную работу и возместив убытки в установленных пределах (ст. 717)
По договору
если в договоре есть пункт об одностороннем отказе — например, «с уведомлением за 30 дней»

В уведомлении сошлитесь на конкретное основание: пункт договора или статью закона.

Что написать в уведомлении

Кому и от кого
названия, ИНН, адреса, контакты
Номер и дата
исходящий номер уведомления
Договор
вид, номер и дата
Основание
пункт договора или статья ГК РФ
Дата прекращения
с момента получения — или дата по условиям договора
Расчёты
что исполнено и оплачено; вернуть аванс или прислать документы о расходах — сумма и срок

Как отправить и доказать получение

Раз договор прекращается с момента получения уведомления, важно доказать, когда его получили. Надёжные способы: заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении, курьер или вручение под подпись, а также способ из договора — например, электронная почта с адресов из реквизитов. Сохраните квитанцию и копию уведомления.

Шаблон уведомления об одностороннем отказе от договора в Word: кому и от кого, исходящий номер, договор, основание отказа — пункт договора или статья ГК, момент прекращения, что исполнено и оплачено, требование вернуть аванс или прислать документы о расходах, подпись

Шаблон уведомления: скачать в Word

В шаблоне — адресный блок, договор, основание отказа, момент прекращения, что исполнено и оплачено, два варианта требования — вернуть аванс или прислать документы о расходах — и подпись. Места для заполнения отмечены заготовками в квадратных скобках.

Скачать шаблон уведомления · docx, 9 КБ

Документы автоматически: по этапу воронки, шагом бота Salesbot, по расписанию, для сотен сделок разом и по запросу из сайта или 1С

Уведомления из amoCRM

Если договор создавался в amoCRM, уведомление собирается из той же сделки. Виджет «Автогенерация Документов» подставит номер и дату договора — тегом {{Документ.Договор.Номер}}, реквизиты контрагента и суммы — цифрами и прописью. Документ можно создать и автоматически — например, при переходе сделки на этап «Расторжение».

Готовый документ сохраняется в PDF для клиента и в Word для правок, получает номер из серии и ложится в карточку сделки. Этот шаблон уведомления тоже подойдёт: загрузите его, и «Умная разметка» заменит заготовки в квадратных скобках на теги.

Цена — 399 ₽ в месяц за пользователя amoCRM, от 5 пользователей; минимальный срок подписки — 6 оплаченных месяцев, при оплате на 6, 10 или 18 месяцев — 1, 3 или 6 месяцев в подарок. Пробный период — 7 дней или 30 созданных документов, что наступит раньше, со всеми функциями.

Коротко

Односторонний отказ возможен, только если его разрешают закон или договор: для услуг — ст. 782, для подряда — ст. 717 ГК. Договор прекращается с момента получения уведомления (ст. 450.1), поэтому отправляйте его так, чтобы дату получения можно было доказать.

Теги: #уведомление о расторжении договора образец #односторонний отказ от договора #расторжение договора #возврат аванса #amoCRM