Агенты приводят клиентов — учёт ведётся сам
Агенты, подрядчики, блогеры и бывшие клиенты готовы приводить заказы за вознаграждение — если понятно, как вступить, сколько заплатят и где посмотреть, что уже заработано. Разбираем, как в виджете «Лояльность и рефералы» принимать заявки в партнёры, задавать ставки и дать каждому партнёру свой кабинет.
Страница «Стать партнёром»
В виджете «Лояльность и рефералы» в настройках партнёров включается приём заявок с публичной страницы — ссылку на неё можно сразу скопировать и поставить на сайт, в рассылку или соцсети. На странице партнёр оставляет имя, телефон, e-mail и пишет, как планирует привлекать клиентов.
Заявка приходит в «Неразобранное» с тегом «Заявка на партнёрство», руководителю — уведомление. Решили работать — в карточке контакта нажимаете «Сделать партнёром».
Категории и ставки
Категории партнёров по умолчанию — «Партнёр», «Подрядчик», «Агент», «Блогер», «Сотрудник»; их можно переименовать, добавить свои или удалить. Вознаграждение задаётся по категории — общей ставкой из настроек — или лично партнёру: процентом от сделки или фиксированной суммой за сделку. Личная ставка всегда главнее общего правила.
Партнёром можно сделать и действующего клиента программы лояльности: баланс и история у него сохранятся.
Как партнёр приводит клиента
У каждого партнёра свой код и ссылка. Виджет узнаёт, кто привёл клиента, по коду в поле сделки, по персональной ссылке или по рекламной метке в адресе страницы — даже если клиент ничего не сказал менеджеру. Если в настройках включены теги, сделка получает тег «От партнёра», контакт партнёра — «Партнёр: категория».
Что видит партнёр
Кабинет партнёра — публичная страница без входа в amoCRM: начислено, к выплате, выплачено и число сделок; код с кнопкой «Скопировать»; приведённые сделки с датой, клиентом, суммой и статусом «Заявка», «На проверке» или «Оплачено»; история выплат.
Имена приведённых клиентов показываются так, как вы решите: по маске («Иван П.»), полностью или не показываются вовсе.
Что видите вы
В таблице партнёров — категория, ставка, сколько заявок и оплат привёл каждый и какую выручку. В карточке партнёра — дерево приведённых им клиентов и последние операции. В карточке контакта в amoCRM видна сумма «К выплате» и кнопка «Открыть кабинет партнёра».
Как работают удержание перед выплатой, подтверждение и пакеты выплат — в статье «Выплаты партнёрам из amoCRM».
Сколько стоит
За аккаунт, не за пользователя: 6 месяцев — 17 988 ₽, 12 месяцев (10 + 2 в подарок) — 29 970 ₽, 24 месяца (18 + 6) — 53 946 ₽. Пробный период — 7 дней. В том же виджете — кешбэк для клиентов и бонус за друга.
Все настройки программы партнёров — в справочнике виджета.
Страница «Стать партнёром» собирает заявки в «Неразобранное», категории и личные ставки задают вознаграждение, код, ссылка и метка привязывают клиентов к партнёру, а кабинет показывает партнёру начисления без доступа в amoCRM. Вы видите вклад каждого партнёра и дерево приведённых клиентов.