Свободное время для записи берётся из графика
Если график мастера живёт в таблице, менеджер записывает клиента на время, когда того нет на месте, а онлайн-запись предлагает окна в его выходной. Разбираем, как в виджете «Запись и Календарь» задать недельный и сменный график, отпуск, короткий день и нерабочие дни компании — чтобы клиенту предлагалось только реальное время.
Без графика нет свободного времени
В виджете «Запись и Календарь» свободные окна считаются по графику специалиста. Пока график не задан, свободное время не предлагается — записать можно только вручную, если администратор разрешил запись вне графика.
Графики настраиваются на вкладке «Графики»: в списке «График для» выбирается специалист или ресурс — кабинет, зал, машина, оборудование.
Недельный график
Кнопка «Задать недельный график»: отметьте рабочие дни и часы «с — до», при необходимости перерыв — обед вычитается из каждого рабочего дня — и дату «Действует с». Галочка «Работает и в нерабочие дни компании» — для тех, кто выходит в праздники.
Смены «два через два» и любой цикл
Для сменной работы — «Смены (2 через 2…)»: «Рабочих дней подряд», «Выходных дней подряд», «Первый рабочий день» и «Действует с». Подходит и «два через два», и любой другой цикл.
Правил может быть несколько: действует то, у которого дата «с» ближе к нужному дню. Чтобы изменить график с определённой даты, добавьте новое правило — прошлое останется как было.
Отпуск, выходной и короткий день
Кнопки «+ Отпуск или выходной» (с какой даты по какую, причина — по желанию) и «+ Особые часы на дату» — например, короткий день. Исключения перекрывают недельный график на эти даты.
Чтобы временно выключить специалиста целиком — например, на время отпуска, — снимите в его карточке «Специалист принимает». Новых записей он не получит, а если у него есть будущие записи, виджет предупредит.
Праздники — один раз для всех
Нерабочие дни компании задаются одним списком на вкладке «Общие». В эти дни специалисты не принимают, если у правила графика не отмечено «Работает и в нерабочие дни компании».
В календаре рабочие часы специалиста светлые, нерабочие — серые, поэтому сразу видно, где запись пройдёт без обхода правил.
Сколько стоит
От 2 235 ₽ в месяц за аккаунт: до 3 активных специалистов — 2 235 ₽, до 10 — 4 485 ₽, до 25 — 7 485 ₽, больше — по счёту. Помесячной оплаты нет: 6 месяцев + 1 в подарок, 10 + 3 или 18 + 6. Пробный период — 14 дней или первые 50 записей, что наступит раньше. Все настройки — в справочнике виджета.
Онлайн-запись и менеджер предлагают клиенту только то время, которое есть в графике. В «Записи и Календаре» график задаётся по неделе или сменами «два через два», меняется с нужной даты новым правилом, а отпуск, короткий день и праздники перекрывают его на свои даты.