Данные 27 октября 2026 5 минут чтения

Дашборд руководителя — из шаблона

Собрать дашборд руководителя с нуля — это десяток отчётов, которые надо придумать, настроить и разложить. В виджете «Сквозная аналитика по работе сотрудников» есть 10 готовых шаблонов: выбираете шаблон, воронку и этапы — виджет сам создаёт все отчёты. Разбираем, что показывает каждый шаблон и кому он нужен.

Как создаётся дашборд

В виджете «Сквозная аналитика по работе сотрудников» кнопка «Новый дашборд» открывает мастер: выберите шаблон или «Пустой дашборд», задайте название и параметры — воронку, этапы, поля, — и виджет сам создаст все отчёты. Для шаблонов с воронкой этапы расставляются в порядке вашего процесса, лишние снимаются галочками.

Дашборд администратора сразу становится общим, а круг можно сузить — руководителям, менеджерам, нужным отделам. В общем дашборде каждый видит только те сделки, которые доступны ему по правам.

Шаблоны для директора и руководителя

Отчёт для директора

главное за период, сквозная конверсия до результата, воронка процесса, отказы по этапам с причинами, конверсия по сотрудникам и отделам, новые сделки по дням

Загрузка менеджеров

одна таблица: сотрудник, отдел, сделки в работе, новые за сегодня и за неделю, звонки, встречи, договоры и конверсия

Заявки, договоры и география

заявки, встречи, договоры, их сумма и средний чек; разрез по источникам, регионам, городам и офисам

Ручная таблица показателей

цифры, которых нет в amoCRM: рабочие часы, назначено и пришло на встречи — вписываются по дням текущего месяца

Шаблоны про работу отдела

Активность сотрудников

сколько действий за период, кто сколько сделал, активность по часам и дням недели, исходящие звонки и выполненные задачи

Скорость обработки

среднее время на этапах, сколько сделок висит на каждом этапе сейчас и кто двигает сделки

Операторы колл-центра

конверсия по операторам от заявки до дозвона и до итогового этапа, отказы и новые лиды по дням

Оценщики

конверсия между двумя этапами — например, «визит → приём» — по отделам и сотрудникам

Шаблоны про клиентов

Причины отказов

отказы в разрезе «этап × причина», доли причин и отказы по сотрудникам

Источники лидов

объём и доля каждого источника и конверсия в два выбранных этапа; нужно поле-список «Источник» в сделке

Подробнее — в статьях «Причины отказов в amoCRM» и «Источники заявок в amoCRM».

Работа с дашбордом

Общие фильтры — период, воронки, сотрудники и отделы — действуют на все карточки сразу. Клик по столбцу, ступени воронки или строке таблицы открывает список сделок за этой цифрой. Любую карточку можно выгрузить в CSV для Excel, а весь дашборд — одним файлом. Если во вкладке «Планы» задан план, на карточке видно «факт / план» и процент выполнения.

Карточки перетаскиваются мышью, ширина меняется: четверть, половина, три четверти или вся строка. Дашборд обновляется сам, а как часто — задаёт администратор.

Сколько стоит

299 ₽ за пользователя amoCRM в месяц, минимальный счёт — на 5 пользователей. Помесячной оплаты нет: 6 месяцев + 1 в подарок, 10 + 3 или 18 + 6. Пробный период — 14 дней с полным функционалом.

Все настройки — в справочнике виджета.

Коротко

В «Сквозной аналитике по работе сотрудников» дашборд руководителя собирается из шаблона: отчёт для директора, загрузка менеджеров, активность, скорость обработки, отказы, источники и другие — всего 10. Виджет сам создаёт отчёты, а за каждой цифрой открывается список сделок.

Теги: #дашборд руководителя #дашборд amoCRM #отчёты отдела продаж #сквозная аналитика #amoCRM

Страница виджета «Сквозная аналитика по работе сотрудников» Подключить виджет

Новые разборы каждый день

Telegram-канал ВКонтакте