Типы уведомлений в amoCRMЕсть три типа уведомлений. Какое из них использовать и в каком случае, вы решаете сами. Кроме того, их можно комбинировать.
Всплывающий блок в amoCRMОкно с произвольным текстом, в котором поддерживаются:
- переменные полей из amoCRM;
- форматирование текста через bb-коды (цвет, размер, жирность, курсив и т.д.);
- вставка картинок через ссылку в интернете;
- вставка любых ссылок, в том числе на сущности amoCRM;
- вставка видео с Youtube;
- выбор фонового цвета сообщения.
Окно будет всплывать на любой странице amoCRM поверх всех других блоков.
При переходе на другую страницу окно всплывет снова, пока не будет закрыто вручную. Также можно настроить автоматическое закрытие уведомления по таймеру. Позицию окна можно настраивать: разместить внизу справа, слева или прямо по центру. При боковом позиционировании, если придет несколько сообщений, они выстроятся в ленту.
В этот блок можно добавить кнопки дальнейших действий и запросить заполнение полей.
Push-уведомление в браузерСтандартный push всплывает даже если пользователь находится в другом окне или вовсе браузер свернут. В тексте можно использовать любые поля из amoCRM, используя переменные.
Звуковое уведомлениеВоспроизводится звуковой файл для выбранных пользователей. Доступно 25 звуков на самые разные случаи жизни, также можете добавить свой звук, указав URL на свой файл mp3.