Сайт есть, а заявок нет: что проверить
Сайт заказали, дизайн понравился, реклама идёт — а заявок мало, и непонятно, кто виноват: сайт, реклама или менеджеры. Часто причина банальная: человек не понял с первого экрана, что вы делаете, или заявка ушла на почту, которую никто не читает. Разбираем семь причин и что проверить за один вечер.
Семь частых причин
Проверка за один вечер
Откройте сайт с телефона
Понятно ли за 5 секунд, что вы делаете и сколько стоит?
Оставьте тестовую заявку
Куда она пришла и через сколько минут вам перезвонили?
Сравните объявление и страницу
Обещание в рекламе совпадает с первым экраном?
Посмотрите на форму
Можно ли оставить заявку за 20 секунд?
Тестовая заявка — самая полезная проверка: если её никто не обработал, проблема не в сайте и не в рекламе.
Заявка, которая не дошла
Заявка должна дойти до менеджера. Пока сигнал от формы не попадает в CRM с ответственным, сайт — просто красивая картинка.
Форма, связанная с CRM, создаёт сделку с источником и меткой рекламной кампании и сразу назначает ответственного. Тогда видно, какая реклама приводит заявки, и ни одна не теряется в почте. Подробнее — в статье «Сайт, который не связан с CRM».
Что исправлять первым
• Сначала — чтобы каждая заявка доходила до CRM и получала ответственного.
• Потом — первый экран и форма: что вы делаете, для кого, сколько стоит, имя и телефон.
• Затем — доверие: кейсы, отзывы, реквизиты.
• И только потом — редизайн, если он вообще нужен.
Как мы делаем сайты
Создание сайта под ключ в Converssion CRM — это сайт как часть системы продаж: структура под то, как клиент принимает решение в вашей нише, тексты на основе вашего процесса и возражений реальных клиентов, проверка на телефоне и на компьютере, форма, связанная с amoCRM, с источником и меткой кампании, и счётчики с целями. Стоимость — от 40 000 ₽, аудит перед стартом — бесплатно.
Если сайт не приносит заявок, проверьте семь мест: первый экран, цену, форму, мобильную версию, доверие, совпадение рекламы и страницы и путь заявки до CRM. Начните с тестовой заявки: чинить сначала нужно то, из-за чего заявки теряются, и только потом — дизайн.
Частые вопросы
Converssion CRM — официальный партнёр amoCRM с 2017 года. Внедряем и сопровождаем amoCRM, делаем собственные виджеты для амоМаркета, чат-ботов, ИИ-агентов, сайты и рекламу. Услуги · Кейсы клиентов · Виджеты
