Расчёт стоимости работ и услуг
Клиент спрашивает «сколько будет стоить», а менеджер открывает прайс, калькулятор и вспоминает, сколько брали за доставку в прошлый раз. Через неделю у двух менеджеров одна и та же работа стоит по-разному, а предоплату посчитали от суммы без опций. Разбираем, из чего складывается стоимость работ и услуг, как собрать калькулятор по опциям и смету, — и даём шаблон в Excel, который можно отдать менеджерам уже сегодня.
Из чего складывается стоимость
Объём
метры, часы, штуки × цена за единицу — основа расчёта
Опции
доставка, демонтаж, вывоз мусора, выезд за город — фиксированная цена, если клиент их выбрал
Коэффициенты
срочность, сложность, работа в выходные — умножают сумму
Скидка
процентом от суммы или по шкале
Налог
НДС по вашей ставке, если вы его начисляете
Оплата
предоплата и остаток
Когда каждый пункт записан правилом, а не держится в голове, цена одинакова у всех менеджеров и её легко объяснить клиенту.
Прайс опций — один раз
Опции выносят в отдельный справочник: «Доставка материалов — 2 500», «Демонтаж — 4 000», «Вывоз мусора — 3 000», «Срочность — × 1,2». Менеджер не вводит цену опции руками, а отмечает «да» или «нет». Поменялась цена доставки — её меняют в одном месте, и все новые расчёты считаются по-новому.
Пример расчёта по шагам
Порядок важен: сначала работа и опции, потом коэффициенты, потом скидка, в конце налог. Если умножить на срочность уже после скидки или начислить налог до скидки, суммы разойдутся с договором.
НДС в расчёте
Если вы плательщик НДС, налог начисляют сверху на сумму без налога: общая ставка — 22 %, на УСН с НДС — 5 или 7 %. В калькуляторе ставка — отдельная ячейка: поставьте свою, а если налог не начисляете — 0. Выделить НДС из суммы, где он уже есть, — сумма × ставка / (100 + ставка).
Смета для КП и договора
Тот же расчёт построчно — позиция, количество, цена, сумма — превращается в смету, которую вставляют в коммерческое предложение или приложение к договору. Как оформить само КП — в статье «Коммерческое предложение на услуги».
Калькулятор стоимости работ в Excel
Четыре листа: «Прайс» — цена за единицу и цены опций; «Расчёт» — объём, «да / нет» по опциям, срочность, скидка, ставка НДС и итог с предоплатой; «Смета» — то же построчно; «Как пользоваться». Подставьте свои работы и цены — формулы пересчитают всё.
Скачать калькулятор стоимости работ · xlsx, 12 КБ
Калькулятор по опциям — прямо в сделке amoCRM
В amoCRM опции обычно уже есть — это списки, мультисписки и флаги в карточке сделки: «Доставка», «Монтаж», «Тариф». Виджет «Формулы и калькулятор полей» даёт каждому значению свою цену, а функция ЦЕНА складывает выбранное. Формула [Сделка.Площадь] * 1200 + ЦЕНА([Сделка.Доставка]) + ЦЕНА([Сделка.Монтаж]) считает бюджет сделки сама, как только менеджер отметил опции.
![Цены значений: справочник цен для списка «Тариф» — Старт 1 490, Бизнес 2 490, Про 3 990; в формуле ЦЕНА([Сделка.Тариф])](https://static.tildacdn.com/tild3833-6234-4538-b238-356533666261/prices.png)
Справочник цен для значений списка: функция ЦЕНА складывает выбранное
У мультисписка ЦЕНА складывает цены всех выбранных значений, у флага — берёт цену «да» или «нет»; значение без цены — 0. Поменяли прайс — массовый пересчёт сначала покажет «было → станет» на первых 200 сделках, а потом пересчитает все.
Массовый пересчёт с предпросмотром «было → станет»
Подписка — на аккаунт amoCRM, цена зависит от числа активных пользователей: до 10 — 1 490 ₽ в месяц, 11–25 — 2 490 ₽, 26–50 — 3 990 ₽. Пробный период — 14 дней или 1 000 записей. Виджет скоро выйдет в амоМаркете — на его странице можно оставить заявку, и мы сообщим о запуске.
Стоимость работ — объём × цена, плюс опции, умножить на коэффициенты, минус скидка, плюс налог. Цены опций держат в одном прайсе, а менеджер отмечает только «да / нет» — тогда цена одинакова у всех и совпадает с договором. В amoCRM такой калькулятор собирается функцией ЦЕНА.
Частые вопросы
Converssion CRM — официальный партнёр amoCRM с 2017 года. Внедряем и сопровождаем amoCRM, делаем собственные виджеты для амоМаркета, чат-ботов, ИИ-агентов, сайты и рекламу. Услуги · Кейсы клиентов · Виджеты
