Неустойка и пени за просрочку: как рассчитать по договору
Клиент заплатил на 27 дней позже срока, а в договоре — «0,1 % за каждый день просрочки». Сколько это в рублях, с какого дня считать и что делать, если неустойки в договоре нет? Разбираем формулы неустойки, пеней 1/300 ключевой ставки и процентов по ст. 395 ГК на одном примере — и даём калькулятор в Excel.
Неустойка, пеня и штраф
Неустойка — сумма, которую должник платит за просрочку или другое нарушение договора (ст. 330 ГК). Бывает двух видов: пеня — процент за каждый день просрочки, и штраф — фиксированная сумма или процент один раз.
Размер неустойки задаёт договор или закон. Если неустойки в договоре нет, за просрочку денежного долга можно требовать проценты по ст. 395 ГК — по ключевой ставке Банка России.
Сколько дней просрочки
Просрочка начинается на следующий день после последнего дня оплаты и длится по день оплаты включительно — так считают проценты по ст. 395 ГК (п. 48 постановления Пленума Верховного суда № 7), и так же обычно считают неустойку.
Неустойка по договору: процент в день
Если неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения, суд может её уменьшить (ст. 333 ГК). Поэтому в договорах чаще пишут 0,1 % в день с ограничением, чем 1 % без него.
Пени 1/300 ключевой ставки
Так считают пени в договорах по 44-ФЗ, за коммунальные услуги и в договорах, где стороны сами сослались на ключевую ставку.
Ставка 16 % здесь — пример. Берите ключевую ставку Банка России за ваш период; в жилищном законодательстве с 91-го дня просрочки доля другая — 1/130.
Проценты по ст. 395 ГК
Если ключевая ставка менялась в период просрочки, его делят на отрезки и считают каждый по своей ставке. Если договор предусматривает неустойку, проценты по ст. 395 обычно не взыскивают вместе с ней.
Калькулятор неустойки в Excel
В шаблоне три расчёта на одной странице: неустойка по договору с ограничением, пени 1/300 ключевой ставки и проценты по ст. 395 ГК. Дни просрочки считаются из двух дат.
Скачать калькулятор неустойки · xlsx, 9 КБ
Неустойка в карточке сделки — сама
Если просрочки — обычная часть работы, дни и сумму удобно считать прямо в сделке amoCRM. В виджете «Формулы и калькулятор полей» (скоро в амоМаркете) формула пишется как в Excel: например, ДНЕЙ_С([Сделка.Срок оплаты])*[Сделка.Бюджет]*0,1% — и поле «Неустойка» пересчитывается каждую ночь, пока долг не закрыт.
Формула пишется как в Excel — на русском
Перед сохранением формулу можно проверить на настоящей сделке: виджет покажет, что запишется, и ничего не изменит в amoCRM.
Неустойка по договору = долг × ставка в день × дни просрочки; пени 1/300 = долг × ключевая ставка / 300 × дни; проценты по ст. 395 ГК = долг × ключевая ставка × дни / дней в году. Просрочка считается со дня после срока по день оплаты включительно, а при смене ключевой ставки — по периодам.
Частые вопросы
Converssion CRM — официальный партнёр amoCRM с 2017 года. Внедряем и сопровождаем amoCRM, делаем собственные виджеты для амоМаркета, чат-ботов, ИИ-агентов, сайты и рекламу. Услуги · Кейсы клиентов · Виджеты







