Корректировочный счёт-фактура: возврат, изменение цены и пример
Клиент вернул две коробки из десяти, или вы договорились о скидке уже после отгрузки. Документы на отгрузку уже подписаны, НДС начислен — теперь цифры нужно поменять так, чтобы и налоговая, и покупатель увидели одно и то же. Для этого есть корректировочный счёт-фактура. Разбираем, когда он нужен, чем отличается от исправленного и как его заполнить.
Что такое корректировочный счёт-фактура
Корректировочный счёт-фактура (КСФ) выставляет продавец, когда меняется стоимость уже отгруженных товаров: цена, количество или и то и другое. Требования к нему — в п. 5.2 ст. 169 НК РФ.
Возврат товара покупателем тоже оформляется корректировочным счётом-фактурой продавца — и когда покупатель платит НДС, и когда не платит. Для покупателей без НДС можно составить один сводный КСФ по всем возвратам за период.
Корректировочный или исправленный
Правило простое: если стороны договорились о новых цифрах — корректировочный; если ошиблись в старых — исправленный.
Срок выставления
Корректировочный счёт-фактура выставляют не позднее пяти календарных дней со дня составления документа, который подтверждает изменение и согласие покупателя (п. 3 ст. 168 и п. 10 ст. 172 НК). Для возврата — это документ о возврате товара.
Продавец при уменьшении стоимости принимает к вычету разницу НДС по КСФ — в течение трёх лет. Покупатель-плательщик НДС восстанавливает ранее принятый вычет на ту же разницу.
Как заполнить: строки «до» и «после»
В КСФ каждая позиция показывается в четырёх строках: А — до изменения, Б — после изменения, В — увеличение, Г — уменьшение. Заполняют либо В, либо Г.
Пример. Отгрузили 10 коробок по 12 200 ₽ с НДС 22 %: стоимость без налога 100 000 ₽, НДС 22 000 ₽. Покупатель вернул 2 коробки.
В шапке КСФ указывают номер и дату самого корректировочного счёта-фактуры и номер и дату счёта-фактуры (или УПД), который корректируют. Несколько отгрузок одному покупателю можно поправить одним КСФ.
УКД и электронный формат
Вместо КСФ часто используют универсальный корректировочный документ (УКД): он объединяет корректировочный счёт-фактуру и первичный документ об изменении. Для ЭДО ФНС обновила электронный формат КСФ и УКД в 2026 году, прежний формат можно применять в переходный период — до 1 апреля 2027 года. Если вы работаете через оператора ЭДО, уточните у него, какой формат он принимает.
Что такое ЭДО и как он устроен — в статье «ЭДО простыми словами».
Частые ошибки
Исправленный вместо корректировочного
при возврате переписали исходный счёт-фактуру — вычет у покупателя «поедет»
Нет основания
КСФ без допсоглашения или документа о возврате — налоговая не примет вычет
Возврат больше отгрузки
вернули товар, которого не было в этой отгрузке
Себестоимость «с потолка»
возврат оприходовали по текущей цене, а не по себестоимости отгрузки
Возврат и КСФ прямо из сделки amoCRM
В виджете «Склад, оплаты и документы» (скоро в амоМаркете) возврат от покупателя оформляется по конкретной отгрузке и не может быть больше отгруженного. Себестоимость возврата берётся из отгрузки, а корректировочный счёт-фактура собирается сам — со строками «до» и «после изменения».
КСФ по возврату: строки «до» и «после»
Если клиент платил по ссылке, деньги возвращаются через ту же платёжку с чеком возврата. Документ ложится в файлы сделки, а клиенту уходит ссылка на него.
Корректировочный счёт-фактура нужен, когда меняется стоимость отгруженного: скидка после отгрузки или возврат товара. Его выставляет продавец в течение пяти дней со дня документа о изменении, а каждая позиция показывается строками «до», «после» и разницей. Ошибку в исходном документе исправляют исправленным, а не корректировочным счётом-фактурой.
Частые вопросы
Converssion CRM — официальный партнёр amoCRM с 2017 года. Внедряем и сопровождаем amoCRM, делаем собственные виджеты для амоМаркета, чат-ботов, ИИ-агентов, сайты и рекламу. Услуги · Кейсы клиентов · Виджеты
