Тендеры в amoCRM: закупка приходит сделкой, а не письмом

Тендерный отдел живёт в двух местах сразу

Сервис поиска закупок присылает подборку на почту или показывает её в своём кабинете. Дальше начинается ручная работа: открыть извещение, скопировать номер и заказчика в CRM, скачать документацию, поставить напоминание о сроке подачи, не пропустить перенос даты.

Из-за этого в CRM попадает не всё, что нашли, а только то, до чего дошли руки. Руководитель не видит, сколько закупок было на входе и почему по половине не подали заявку. А самая частая потеря — срок: дата осталась в письме, а не в задаче.

Закупка приходит сделкой, а не ссылкой

Правильная точка входа — сделка, которая создаётся сама, как только сервис нашёл закупку по вашим условиям. В ней название закупки, начальная цена в бюджете, компания-заказчик с ИНН и контактное лицо, площадка и закон тегами.

В виджете «Тендеры» к сделке добавляются 16 полей закупки: номер, ссылки на площадку и в ЕИС, обеспечение заявки и контракта, аванс, срок подачи, дата итогов. Документация ложится в файлы сделки, список файлов — примечанием. Задачи ставятся от срока подачи. Менеджер начинает работу с готовой карточки, а не с копирования.

Что искать — наборами условий

Набор отвечает сразу на два вопроса: какие закупки искать и куда их класть. Условия — слова и слова-исключения, регионы, площадки, коды ОКПД2, ИНН интересных заказчиков, диапазон начальной цены, только закупки для малого и среднего бизнеса. Наборов может быть несколько: по направлениям, регионам или заказчикам.

Куда класть — воронка, этап, ответственный (один или по очереди между несколькими), теги и задачи по срокам. Если своей тендерной воронки ещё нет, кнопка «Создать тендерную воронку» соберёт её с этапами «Найден → Оцениваем → Готовим заявку → Заявка подана → Допуск → Итоги».

Две страховки от слишком широкого запроса: кнопка «Посмотреть, сколько найдётся» показывает, сколько закупок пришло бы за последнюю неделю, а потолок сделок в сутки не даст завалить отдел. Лишние закупки не теряются — они придут, когда условия уточнятся.

Откуда берутся закупки

Виджет сам по площадкам не ходит: он работает поверх сервиса, который собирает извещения со всех площадок России. Поддерживаются Seldon, Тендерплан, Контур.Закупки, Saby (СБИС), Tenderland и DaMIA. Доступ к сервису оплачивается напрямую сервису; если подписки ещё нет, быстрее всего начать с DaMIA — ключ выдаётся при регистрации.

Охват — 44-ФЗ, 223-ФЗ, коммерческие торги, в зависимости от того, что отдаёт сервис. Одну и ту же закупку, найденную двумя сервисами, виджет сверяет по реестровому номеру и вторую сделку не создаёт. Ключ проверяется при подключении, а расход пакета запросов виден в карточке сервиса.

Заявка собирается прямо в сделке

В карточке сделки есть чек-лист документов заявки: напротив каждого пункта выбирается файл из вкладки «Файлы». Кнопка «Собрать пакет и опись» складывает выбранное в один архив с описью внутри, а файлы называются по порядку описи: «01 - Заявка на участие.pdf», «02 - Анкета участника.docx».

Кнопка «Подать на площадке» открывает закупку на ЭТП. После отправки менеджер отмечает «Заявка подана» — дата и номер заявки записываются в поля сделки, а сделка двигается по воронке. В списке закупок отметка «заявка подана № …» видна всем, кому доступна сделка.

Чего виджет не делает — и почему

Подписывает и отправляет заявку человек на самой площадке своей электронной подписью: по 44-ФЗ и 223-ФЗ иначе нельзя. Никакой виджет и никакая CRM это не заменит, и мы говорим об этом прямо.

Зато всё, что до и после подачи, — поиск, перенос, документы, сроки, слежение за изменениями — может делаться без ручного копирования.

Сколько это стоит

Подписка на «Тендеры» — за аккаунт amoCRM, без счёта сотрудников: 23 990 ₽ за 6 месяцев, 39 990 ₽ за 10 месяцев + 2 в подарок, 71 980 ₽ за 18 месяцев + 6 в подарок. Пробный период — 7 дней или 50 закупок со всеми функциями. Доступ к сервису поиска закупок оплачивается отдельно.