Проект закрыт — и только тогда выясняется, сколько он стоил на самом деле
Оценили проект в сорок часов, а сколько ушло реально — никто не считал, пока не пришла пора считать, выгодным ли был заказ. План без факта — это просто догадка, которую никто не проверяет.
Таймер и план/факт
У сотрудника один активный таймер на все дела сразу — переключился на другую задачу, прежний отсчёт остановился сам, без забытых запущенных часов на выходные. Кто не любит таймер, вписывает время вручную с комментарием. По каждому делу, проекту и сотруднику план (оценка часов) и факт (сумма записей) видны рядом, а не выясняются отдельным запросом в конце месяца.
Отчёты, а не сводная таблица раз в квартал
Просрочки по сотрудникам, проектам и этапам с долей «вовремя». Доля дел, принятых с первого раза, средняя оценка и возвраты по сотрудникам — то же самое, что приёмка из отдельной статьи, но в виде цифр за период. Время на каждом этапе, время цикла целиком, накопительная диаграмма потока — то, что обычно считают только в отдельных Agile-инструментах. Всё с фильтром по периоду, отделу и проекту, с выгрузкой в Excel.
Автоматизация снимает часть ручной работы
Цифровая воронка или шаг в Salesbot может сама создать дело или запустить целый шаблон проекта на сделке, подставив в тексты поля сделки и контакта. На входе на этап можно само собой назначить исполнителя, добавить шаблонный чек-лист или поставить срок «+N дней». Когда все дела проекта готовы, сделка сама переходит на нужный этап amoCRM и руководителю может встать родная задача — чтобы не открывать проект специально, чтобы об этом узнать.
Подрядчик без аккаунта amoCRM — тоже часть загрузки
Не у всех, кто делает работу, есть логин в amoCRM: внешний монтажник, цех, бригада. «Виртуальный исполнитель» заводится просто как имя, телефон и Telegram — дела на него видны в общей загрузке и на Ганте наравне с сотрудниками, а уведомления приходят в Telegram. Отдельная лицензия amoCRM подрядчику не нужна.
Цена
Чем длиннее период, тем ниже ставка за пользователя: 599 ₽ на 6 месяцах, 539 ₽ на 10 (скидка 10%) и 479 ₽ на 18 (скидка 20%). Минимум 5 пользователей amoCRM. Периоды с подарочными месяцами: 6 + 1, 10 + 3, 18 + 6; помесячной оплаты нет. Оплата онлайн через ЮKassa или по счёту прямо в окне виджета.
Партнёрам — половина цены через кабинет, рефералам — 20% с оплат клиента.
План без факта — это просто догадка, которую никто не проверяет. Когда время, приёмка и просрочки считаются сами по себе в фоне работы, к концу проекта уже есть ответ на вопрос «выгодно ли это было», а не повод его выяснять задним числом.